Mieux accueillir, mieux conseiller, mieux satisfaire !

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L’Office de Tourisme de La Ciotat est labellisé « Qualité Tourisme ».

En adhérant à la Marque Qualité Tourisme, l’Office Municipal de Tourisme de La Ciotat s’engage à ce titre sur plusieurs critères afin de mieux vous satisfaire durant les 305 jours d’ouverture par an de sa structure :

– Un accueil soigné et un personnel trilingue
– Des informations touristiques claires et précises sur la station, la région et toute la France
– Une information détaillée sur les prestations proposées dans la station
– La valorisation de l’offre touristique locale
– Une équipe sensibilisée à l’accueil des visiteurs en situation de handicap et au développement durable
– La mise à disposition d’un espace WIFI
– Le suivi de la satisfaction et des réclamations des visiteurs

Voir le site internet de Qualité Tourisme